بعد حالة واسعة من الغضب... بنك الخرطوم يعتذر

الخرطوم ـ صدى البلاد
عملاءنا الأعزاء،،،

نعلم أن #بنكك جزء أساسي من حياتكم اليومية، ونقدّر ثقتكم الغالية التي نعتز بها دائماً.

شهدت الخدمة خلال الفترة الماضية بعض التذبذب، ونعتذر لكم بشدة! عن أي إزعاج تسبب فيه ذلك. ونؤكد لكم أن فرقنا تعمل على مدار الساعة لمعالجة التحديات وتعزيز استقرار الخدمة، بما يضمن تقديم تجربة مصرفية تليق بثقتكم.

وفي إطار جهودنا المستمرة لتطوير خدماتنا وتعزيز بنيتنا التقنية، نعمل على تشغيل عدد من الخدمات المصرفية تدريجياً خلال الأيام القادمة، ومن بينها:

🔹 الخدمات المصرفية عبر الإنترنت للأفراد iBOK
🔹 خدمة الدفع عبر الموبايل USSD
🔹 نقاط البيع POS
🔹 الصرافات الآلية ATM
🔹 الخدمات المصرفية عبر البطاقات

ثقتكم مسؤوليتنا، ورضاكم غايتنا؛ ولذلك نواصل العمل والتطوير لنقدم لكم خدمات أكثر استقراراً وأماناً وكفاءة، تليق بعملاء بنك الخرطوم، صرحكم المصرفي الذي يزداد شموخاً بكم.

نشكركم على صبركم وثقتكم، ونؤكد لكم أن العمل مستمر، والتطوير مستمر، ونمضي بثقة نحو مرحلة جديدة من التطوير والتميز.